لا نطلق الحملات وننتظر، نحن نقيس ونطور
البراند القابل للنمو يحتاج قراءة مستمرة: أين يدخل العميل؟ أين يتردد؟ كم تكلف أول عملية شراء؟ ومتى يعود مرة أخرى؟
مؤشرات نقرأها أسبوعيًا وشهريًا
الأرقام التالية شكل بصري توضيحي لطريقة عرض لوحة الأداء، وليست نتائج فعلية لأي متجر.
قراءة المؤشرات
ماذا يعني كل رقم؟
ROAS
العائد مقابل الإنفاق الإعلاني. يساعدنا نفهم هل الحملة قابلة للتوسع أم تحتاج إصلاح.
CAC
تكلفة اكتساب العميل. نربطها بالهامش والتكرار قبل قرار التوسع.
AOV
متوسط قيمة الطلب. نرفعه عبر Bundles وUpsell وCross Sell.
Conversion Rate
نسبة التحويل داخل المتجر. تكشف جودة العرض والصفحة والثقة.
CTR
جاذبية الرسالة والكرياتيف داخل القناة الإعلانية.
CPC / CPM
تكلفة الوصول والنقرة، وتساعدنا نفهم ضغط المنافسة وجودة الاستهداف.
Retention
عودة العميل. هي الفرق بين متجر يبيع مرة وبراند يبني قيمة.
Refund Rate
مؤشر جودة المنتج ووضوح التوقعات قبل الشراء.
دورة التحسين المستمرة
تحسين المنتج
نراجع الاعتراضات والمرتجعات والمراجعات لاكتشاف مشاكل الجودة أو الوصف.
تحسين المتجر
نصلح نقاط الخروج: الصفحة، الثقة، السرعة، الدفع، أو وضوح العرض.
تحسين التسويق
نختبر Hooks وAngles وجماهير ومنصات حتى نعرف أين يتوسع البراند بأقل مخاطرة.